◆ 導入前の背景と狙い
独自性の高いサービスで会員様の満足度を高めるフィットネスジム様では、他店との差別化とブランド価値向上のため、充実したサービスをまとめて提供する「オールインクルーシブ空間」の実現を目指していらっしゃいました。
トレーニング中の効率的な水分補給やリフレッシュにおいて、従来の「ただの冷水器」や「1つの機能に限定されたサーバー」では、多様化する会員様のニーズに応えきれないという課題がありました。